Príomhtháscairí feidhmíochta

Comhlacht tráchtála rialaithe Stáit atá in Uisce Éireann atá faoi úinéireacht phoiblí. Tá an chuideacta freagrach as sócmhainní uisce agus fuíolluisce a oibriú agus a choinneáil.

Tá samhail oibriúcháin Uisce Éireann á leagan síos i gcomhthéacs Chreat-Treoir Uisce AE (CTU). Tá an CTU ina Threoir uileghabhálach maidir le beartas uisce san AE.

An chreat-treoir uisce

Tomhas

Sainmhíniú

Aonad

2022

2023

2024

Cáilíocht

Uisce

Uisce Óil

Fógra Fiuchta Uisce
(> 30 lá)

Líon na ndaoine faoi réir ag Fógra Fiuchta Uisce ag deireadh na bliana ar fhógraí iad atá i bhfeidhm ar feadh > 30 lá

An líon atá fágtha

18,287

19,109

17,465*

Scéimeanna ar Liosta Gníomhaíochtaí Ceartaitheacha GCC

Líon na scéimeanna ar RAL beo

An líon atá fágtha

58

57

45

Luaidhe

Luaidhe

Líon iomlán na seirbhísí luaidhe ar cuireadh seirbhísí nua ina n-áit

Líon

10,801

9,588

4,099

Fuíolluisce

An Treoir um Chóireáil Fuíolluisce Uirbigh (UWWTD)

Ceantair thosaíochta le haghaidh feabhsuithe fuíolluisce

Líon na gceantar tosaíochta le haghaidh feabhsú fuíolluisce (pointe tosaigh R1 2017 de 148)

An líon atá fágtha

91

80

75

Ceirtleáin neamhchóireáilte

Líon ceirtleán nach bhfuil aon chóireáil déanta orthu nó le réamhchóireáil amháin

An líon atá fágtha

29

19

16

Caomhnú

Coigilteas**

Ráta Sceite Náisiúnta

Meán rollach 12 mhí go dtí an 1 Deireadh Fómhair

%

37

38

38

Ráta Sceite Mhórcheantar Bhaile Átha Cliath (MBÁC)

Meán rollach 12 mhí go dtí an 1 Deireadh Fómhair

%

33

32

32

Ráta Sceite Neamh-Mhórcheantar Bhaile Átha Cliath (MBÁC)

Meán rollach 12 mhí go dtí an 1 Deireadh Fómhair

%

40

41

41

Cúrsaí a Dhéanamh Seasmhach i leith na Todhchaí

Acmhainn agus teacht aniar

Ionaid chóireála fuíolluisce

Iomlán (cainníocht) nua agus uasghrádaithe

Líon

9

42

17

Ionaid chóireála uisce

Iomlán (cainníocht) nua agus uasghrádaithe

Líon

6

9

9

Líonra fuíolluisce

Fad an tséaraigh nua/athchóirithe a leagadh (iomlán)

km

102

122

63

Líonra uisce

Fad an phríomhphíobáin uisce nua/athchóirithe a leagadh (iomlán)

km

315

512

207

* Ag deireadh 2024 bhí 5 Fhógra ‘Fiuchta Uisce’ i bhfeidhm ar feadh breis is 30 lá. Cuireadh ina cheart breis is 72% d’Fhógraí ‘Fiuchta Uisce’ a forchuireadh in 2024 laistigh de 30 lá.

** Roimhe seo, léiríomar coigilteas sceite in ML/lá d’ uisce a sábháladh, níl an mhéadracht sin ionadaíoch ar ghníomhaíocht sceite mar gheall ar na leibhéil éilimh nach bhfacthas riamh roimhe seo atá ann faoi láthair agus an comhghaol idir éileamh agus sceitheadh. Tá na leibhéil sceite á rianú againn anois ar bhonn céatadáin, is é sin an céatadán den uisce a sholáthraítear nach bhfuil cuntas tugtha air. Léirítear le céatadáin 2023 agus 2024 sonraí sceite eatramhacha atá ar feitheamh torthaí staidéir, atá mionsonraithe sa chuid Athbhreithniú oibriúcháin.

Duine ag rámhaíocht ar abhainn chiúin le crainn agus rámhaithe eile sa chúlra.

Sábháilteacht

Minicíocht Gortuithe is Cúis le hAga Díomhaoin iomlán – fostaithe (>1 lá) #/100k uair an chloig

An rud a thomhaisimid

Bainimid úsáid as Minicíochtaí Gortuithe is Cúis le hAga Díomhaoin chun líon na dtimpistí fostaithe in aghaidh an 100,000 uair a oibríodh a rianú, rud a fhágann go mbíonn ar bhall foirne >1 lá a thógáil saor ón obair. Ní dhearnadh Gortú is Cúis le hAga Díomhaoin ar aon fhostaí ó 2018 i leith.

An fáth go dtomhaisimid é

Tá sábháilteacht ar cheann dár gcroíluachanna, coinnímid a chéile slábháilte. Sa chreat “Obair Shábháilte, Baile Sábháilte”, dírítear ar ár ndúshláin sábháilteachta a bhainistiú trí phríomhcholún, lena n-áirítear ceannaireacht agus cultúr, sócmhainní agus ionaid oibre sábháilte, bealaí oibre sábháilte, agus comhpháirtithe seachadta sábháilte, agus sláinte agus folláine.

Seirbhís do chustaiméirí

Réiteach nuair a dhéantar an chéad teagmháil – méadrú agus oibríochtaí %

2020

79%

2021

83%

2022

72%

2023

83%

2024

84%

An rud a thomhaisimid

Déanaimid athbhreithniú ar shampla dár dteagmháil custaiméara gach mí thar réimse de chineálacha difriúla glao. Déantar suirbhé neamhspleách ar rogha dár nglaonna chun na scóir a bhailíochtú.

An fáth go dtomhaisimid é

Insíonn an tomhas seo dúinn a mhinice is atáimid in ann iarratas custaiméara a réiteach tar éis a gcéad theagmhála linn gan an gá tuilleadh eolais a fháil, é a chur ar aghaidh chuig an gcúloifig, gearán a chruthú nó fiosrú a dhéanamh.

Inbhuanaitheacht

# láithreán a bhfuil bearta bithéagsúlachta i bhfeidhm orthu

2020

31

2021

53

2022

56

2023

270

2024

273

An rud a thomhaisimid

Tomhaistear leis sin líon na láithreán oibriúcháin ag a bhfuil tionscnaimh feabhsúcháin bithéagsúlachta taifeadta curtha i bhfeidhm laistigh den bhliain.

An fáth go dtomhaisimid é

Úsáidtear an beart sin chun comhairle a thabhairt ar ghníomhaíocht a dhéanfar chun na láithreáin oibriúcháin a fheabhsú ó thaobh na bithéagsúlachta de.

Éifeachtúlachtaí oibriúcháin

Éifeachtúlachtaí carnacha OPEX € milliún

2020

182.3

2021

200.1

2022

207.0

2023

211.0

2024

221.1

An rud a thomhaisimid

Tomhaisimid éifeachtúlachtaí oibríochtúla trí thionscnaimh coigilte costais, trí chreat-chomhaontuithe tráchtála ár soláthraithe agus trí athbhreithnithe ar luach ar airgead.

An fáth go dtomhaisimid é

Déanaimid ár ndícheall na spriocanna éifeachtúlachta arna leagan síos ag an gCoimisiún um Rialáil Fóntais a bhaint amach.

Uisce a sábháladh

Coigilteas sceite comhlán carnach (meigilítir in aghaidh an lae)

2020

356

2021

584

2022

806

2023

1,190

2024

1,408

An rud a thomhaisimid

Is é atá ansin ná tomhas ar an uisce carnach a sábháladh mar thoradh ar ár gcuid iarrachtaí chun príomhlíonraí a athchóiriú agus sceitheadh a aimsiú agus a dheisiú.

An fáth go dtomhaisimid

Is é is aidhm dúinn méid an uisce a chailltear sa chóras a laghdú ionas go ndéanfaimid éifeachtacht agus dianseasmhacht ár líonraí a mhéadú.